Versand & Rücksendung
Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreich ist kostenfrei. Ohne Mindestbestellwert.
Weitere Versandkosten:
|
LÄNDER |
VERSANDKOSTEN |
|
Deutschland |
Kostenlos |
| Österreich | Kostenlos |
| Restliche EU | 8,99€ |
| Schweiz | 19,00€ |
| International | 19,00€ |
Versand
Wir versenden unsere Ware in Zusammenarbeit mit DHL Go Green. Mit dem Versand von DHL Go Green werden die durch den Transport entstandenen Emissionen zu 100% neutralisiert, ohne dass für Dich Mehrkosten entstehen.
Tracking Informationen
Sobald deine Bestellung versandt worden ist, erhältst Du einen Link mit der Trackingnummer. Wenn Du registriert bist, kannst Du den aktuellen Lieferstatus auch unter ‘Mein Account’ verfolgen.
Lieferzeit
Unsere Versandzeiten können variieren. Sobald die Bestellung eingegangen ist, dauert es 1-3 Werktage, bis sie vom Versandhaus bearbeitet wird.
Sobald die Ware fertig verpackt ist und Du eine E-Mail mit der Versandbestätigung erhalten hast, dauert es in der Regel nur wenige Tage:
|
LÄNDER |
LIEFERZEITEN |
|
Deutschland, Österreich, Belgien |
2 bis 3 Tage |
|
Großbritannien, Schweiz, Rest Europas |
3 bis 7 Tage |
Retoure
Wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben.
Wenn Du jedoch eine Bestellung zurücksenden möchtest, helfen wir Dir gerne weiter. Sende uns einfach eine E-Mail an info@loulouby.com mit Deiner Bestellnummer, dem Grund der Retoure und welchen Artikel Du zurückschicken möchtest.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach dem es bei Dir angekommen ist zurückgeschickt werden. Damit wir Deinen Umtausch oder Deine Rückerstattung akzeptieren können muss es unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
In Deutschland senden wir dir ein Retoure-Label. Die Retoure ist für dich kostenfrei.
Aus anderen Ländern übernimmst du selber den Rückversand an: